Troubleshooting

Ihr Zählgerät befindet sich außerhalb des kalibrierten Gewichtes, bedingt durch Erschütterung oder Vibration.

Vergewissern Sie sich, dass die Auflage leer ist, und drücken Sie den Ein/Aus Schalter.

Drücken Sie das Icon „ Tara“ und folgen Sie den Anweisungen in Ihrem Bildschirm.

Während Sie schon im Scheinzählmodus sind, befindet sich die Münz- oder Kassenschale noch auf dem Gerät. Entfernen Sie die Münzschale, und fahren Sie mit Ihrem Zählvorgang fort.

Geldscheine sollten schrittweise auf das Gerät aufgelegt werden. Es sollten 30 Scheine pro Auflagevorgang nicht überschritten werden.

Entfernen Sie einige Scheine (bitte nicht alle) bis die Fehlermeldung verschwunden ist. Sie können mit der Zählung weiter fortfahren.

Für mehr Informationen siehe Abschnitt 5.4 „ Trainieren der Scheine“ auf Seite 42

Das festgestellte Gewicht, das sich auf der Waage befindet, entspricht keinem bekannten Gewicht für den geforderten Nennwert. Stellen Sie sicher, dass der korrekte Nennwert auf dem Bildschirm eingestellt ist. Falls nicht, korrigieren Sie dies. .Stellen Sie sicher, dass sich die korrekte Anzahl in der Verpackung der gerollte Münzen oder gebündelte Scheine befindet.

Stellen Sie sicher, dass die Batterie des Druckers richtig eingesetzt ist. Laden Sie den Drucker mit dem Zählgerät für mindestens eine Stunde.

Sollte der Fehler noch nicht behoben sein

Stellen Sie sicher, dass das ausschließlich von Cashmaster gelieferte Thermopapier korrekt eingelegt wurde.

Für mehr Informationen siehe Abschnitt 4.5

„Thermobonrolle wechseln" auf Seite 37. Laden Sie den Drucker zusammen mit dem Gerät für mindesten eine Stunde auf.

Das Zählgerät ist nicht mehr in der Lage, Gegenstände, die auf die Auflage gelegt werden zu erfassen. Stellen Sie sicher, dass das Zählgerät auf einer ebenen, vibrationsarmen Fläche steht und es keinem erhöhten Luftzug (z.B. Klimaanlage oder Ventilator) ausgesetzt ist.

Schließen Sie das Zählgerät an den Strom an. Der Batterie-Ladestatus wird im Display angezeigt.

Die Notenauflage könnte nicht richtig in das Gerät eingesetzt worden sein. Beim Einsetzen muss die t Auflage hörbar einrasten.